Політика конфіденційності

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі – «Політика конфіденційності», «Політика») діє відносно всієї інформації, яку ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" може отримати про Користувача під час використання сайту https://poltavochka.co(далі “Сайт”).

Для користування Сайтом Користувач зобов’язаний прийняти умови цієї Політики. Учасник не має права використовувати Сайт у випадку незгоди з умовами даною Політикою.

ТЕРМІНИ

«Персональні дані» – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
«Обробка персональних даних» – будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.
«Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова для дотримання ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" вимога не допускати поширення персональних даних Користувача без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
«Загальнодоступні дані» – інформація (у тому числі Персональні дані), до якої фізична особа — власник цих даних, надала доступ необмеженому колу осіб (у т.ч. шляхом публікації на будь-якому інтернет-сайті без обмеження доступу до цих даних) або на які відповідно до даної Політики й/або чинного законодавства України не поширюється вимога дотримання конфіденційності.
«Cookies (Кукі)» – фрагмент даних, створений Сайтом й збережений у комп’ютері Учасника у вигляді одного або декількох файлів. Cookies не містять Персональних даних і можуть бути заблоковані Учасником у будь-який момент.

1. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ

Дана Політика визначає порядок одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття Персональних, Загальнодоступних та інших даних, що надаються ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" Користувачем при використанні ним Сайту.
1.2. Використання Користувачем Сайту означає згоду з цією Політикою та умовами обробки персональних даних Користувача, у тому числі збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, використання (у тому числі передання), знищення персональних даних. У разі незгоди з умовами Політики Користувач повинен припинити використання Сайту.
1.3. Дана Політика не регулює, а ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" не несе відповідальності за порядок одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття Персональних даних Користувача третіми особами, підприємствами й організаціями, що не перебувають у володінні або під керуванням ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ", і фізичними особами, що не є працівниками/-цями ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ", навіть якщо Користувач одержав доступ до сайтів, програмного забезпечення, товарів за допомогою Сайту.
1.4. Адміністрація не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем.
1.5. Відповідно до пунктів 1 і 2 частини другої статті 8, частини другої статті 12 Закону України «Про захист персональних даних» ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" повідомляє про володільця, розпорядника, місцезнаходження, склад і мету збору персональних даних. Володільцем та розпорядником персональних даних, що обробляються, є ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" ЄДРПОУ 36564953 (38800, Україна, Полтавська обл, Полтавський р-н, с-ще Чутове, вул. Заводська, 9а).
Зберігання цих наданих персональних даних здійснюється на серверах, що забезпечують функціонування Сайту.
Персональні дані зберігаються терміном не більше, ніж це необхідно відповідно цілей їх обробки.
1.6. Метою одержання, зберігання, обробки й використання Персональних, Загальнодоступних та інших даних Користувача є:
1.6.1. захист інтересів Користувача, ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" та Сайту;
1.6.2. надання Користувачу Послуг, включаючи показ таргетованої, персоналізованої або загальної інформації, покращення якості існуючих і створення нових сайтів та послуг, що надаються Сайтом.
1.6.3. Ідентифікації Користувача, зареєстрованого на Сайті.
1.6.4. Надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту.
1.6.5. Встановлення з Користувачем зворотного зв’язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача.
1.6.6. Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайства.
1.6.7. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.
1.6.8. Створення облікового запису.
1.6.9. Надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки при виникненні проблем пов’язаних з використанням Сайту.
1.6.10. Надання Користувачеві з його згоди, оновлень продукції, спеціальних пропозицій, розсилки новин та інших відомостей від імені ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" або від імені партнерів ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ".
1.6.11. Здійснення рекламної діяльності за згодою Користувача.
1.6.12. Надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів Сайту з метою отримання продуктів, оновлень і послуг.

2. ОТРИМАННЯ, ОБРОБКА ТА ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ ТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
2.2. ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" має право завантажувати на комп’ютери Учасників файли Сookies (якщо Користувач самостійно не обмежив дану можливість у своєму веб-браузері), а також одержувати, зберігати, обробляти й використовувати інформацію, що міститься в Сookies.
2.3. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики, надаються Користувачем шляхом заповнення форми зворотного зв’язку на Сайті й включають в себе:
• ім’я Користувача;
• контактний телефон Користувача.

2.4. Сайт захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ( “піксель”):
• IP адреса;
• інформація з Сookies;
• інформація про браузер (чи іншої програми, яка здійснює доступ до показу реклами);
• час доступу;
• адреса сторінки, на якій розташований рекламний блок;
• реферер (адреса попередньої сторінки).\

2.5. При використанні Користувачем Сайту, Сайт автоматично зберігає, обробляє та використовує дані Користувача, що не відносяться до Персональних, наприклад: IP-адреса Користувача, дані про місцезнаходження Учасника, які можна визначити за допомогою його IP-адреси, технічні параметри комп’ютера Користувача, наявність або відсутність у комп’ютері Користувача конкретного програмного забезпечення, налаштування даного програмного забезпечення, файли Сookies, а також статистична інформація про активність Користувача.
2.6. Відключення Сookies може спричинити неможливість доступу до частин Сайту, що вимагають авторизації.
2.7. Сайт здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення і вирішення технічних проблем, для контролю законності проведених фінансових платежів.
2.8. ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" має право зберігати Персональні, Загальнодоступні та інші дані Користувача в обсязі та у строки необхідні для реалізації мети, що зазначена у даній Політиці, або у строки, встановлені чинним законодавством України, нормами міжнародного права, або законодавством країни проживання або перебування Учасника, або до моменту видалення Користувачем цих даних.

3. ДОСТУП ДО ІНФОРМАЦІЇ

3.1. ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" зобов’язується не надавати Персональні дані третім особам без згоди Користувача, якому належать ці дані. Передача Персональних даних третім особам допускається у наступних випадках:
• після одержання згоди Користувача, якому належить дана інформація;
• при необхідності передачі Персональних даних з метою виконання замовлення або запиту Користувача;
• за обґрунтованими запитами уповноважених органів державної влади України тільки на підставах та в порядку, встановленим законодавством України;
• у тому випадку, якщо на думку ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ", Користувач порушує умови даної Політики та/або інших договорів і угод між ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" та Користувачем.
3.2. Користувач дозволяє ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" надавати дозвіл іншим компаніям, з якими ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" уклала відповідні угоди, меморандуми, одержувати, зберігати та обробляти дані про Користувача (крім Персональних даних), такі як IP-адреса Користувача, файли Сookies, деперсоналізовані контактні дані Користувача, а також статистичну інформація про активність Користувача для покращення якості надаваної цими компаніями послуг та інформації рекламного характеру.
3.3. Користувач погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не гарантована і у випадку, якщо доступ до цих даних буде отриманий третіми особами поза зоною технічних засобів зв’язку, підвладних ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ", ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" не несе відповідальності за збиток, заподіяний таким доступом.

4. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ДОСТОВІРНІСТЬ ОТРИМАНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

4.1. ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" не перевіряє достовірність отриманої про Користувачів інформації і не контролює правосуб’єктність Користувачів.
4.2. Інформація, яка може бути оброблена в процесі взаємодії з Користувачем ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ"
• Інформація про відвідування – при доступі до служб ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" через браузер, програму або інший клієнт сервери ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" автоматично записують певну інформацію. Ці журнали сервера можуть містити інформацію про веб-запити, IP-адресу, типи і мову броузера, дату і час запиту, а також містити один або декілька файлів Cookies, за якими можна визначити броузер або аккаунт Користувача.
• Користувацькі запити – коли Користувач в процесі взаємодії при використанні Сайту відправляє форми зворотного зв’язку, можливе збереження і обробка цих запитів для відповідей на запитання і подальшого вдосконалення функціонування Сайту ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ". Для зв’язку з Користувачем з питань роботи Сайту може використовуватися адреса електронної пошти надана Користувачем.

5. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ

5.1. ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" вживає всіх необхідних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. До цих заходів належать, зокрема, внутрішня перевірка процесів збору, зберігання та обробки даних і заходів безпеки, включаючи відповідне шифрування і заходи щодо забезпечення фізичної безпеки даних для запобігання неавторизованого доступу до систем, в яких ми зберігаємо особисті дані.
5.2. ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" надає доступ до інформації користувачів тільки тим співробітникам, підрядникам ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ", яким необхідно мати цю інформацію для здійснення операцій, які виконуються від імені ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ".

6. ДОДАТКОВІ УМОВИ

6.1. ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" має право вносити зміни в дану Політику. Усі внесені до Політики зміни будуть доступні у вигляді нової редакції Політики. Усі зміни Політики набувають чинності з моменту їх публікації. Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує згоду з новими умовами Політики в редакції, що діє на момент використання Користувачем Сайту.
6.2. ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Користувач або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов даної Політики, інструкцій або вказівок про порядок використання Сайту, щодо порядку розміщення даних та інших технічних питань. До моменту прийняття умов даної Політики будь-який Користувач має право звернутися до ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" для отримання роз’яснень щодо положень Політики.
6.3. У випадку визнання недійсної або нездійсненої будь-якої частини даної Політики, інші частини Політики залишаються чинними. Відмова кожної зі сторін від будь-якого положення або умови даної Політики, або будь-яке їх порушення не скасовує дію цього положення або умови.
6.4. До даної Політики й відносин між ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" та Користувачем, що виникають у зв’язку з використанням Сайту, застосовується законодавство України. Кожна сторона незаперечно погоджується з тим, що відповідні суди України мають виняткову юрисдикцію відносно будь-яких претензій, спорів або розбіжностей, що стосуються Політики та використання Сайту.

7. ЗМІНА ПОЛІТИКИ

7.1. Користувач, використовуючи Сайт, прийняв умови цієї політики конфіденційності ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" і враховує, що дана політика конфіденційності може час від часу змінюватися. Зміни, що вносяться до політики конфіденційності, публікуються ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" на цій сторінці.
7.2. ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" має право вносити зміни в Політику конфіденційності без згоди Користувача.
7.3. Зміни до Політики конфіденційності вступають в силу з моменту їх розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
7.4. Для питань щодо політики конфіденційності, Користувач може зв’язатися з ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" через Сайт або використовуючи e-mail:
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ", у випадку не виконання своїх зобов’язань, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв’язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених цією Політикою Конфіденційності.
8.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація:
8.2.1. Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
8.2.2. Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ".
8.2.3. Була розголошена за згодою Користувача.

9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1. До звернення в суд з позовом у спорах, що виникають із відносин між Користувачем сайту і ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ", обов’язковим є пред’явлення претензії (письмової пропозиції про добровільне врегулювання спору).
9.2. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
9.3. При не досягненні угоди суперечка може буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
9.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем і ТОВ "ГРАНД-МОЛПРОДУКТ" застосовується чинне законодавство України.